Telefonista

2022-09-22

Description

Principal Responsabilidade: Você será responsável por realizar atendimento telefônico através da mesa telefônica e de sistema de atendimento.

Atividades que você realizará

Operar mesa telefônica ou equipamento correspondente para atender e realizar ligações internas, externas, locais, interurbanas e internacionais;

Realizar transferência de ligações internas e externas para ramais e setores solicitados;

Realizar ligações interurbanas e internacionais para telefones móveis mediante solicitação e informações do solicitante;

Prestar informações aos usuários sobre consulta à lista telefônica e informações sobre ramais de outros setores.

Escolaridade

Ensino Médio Completo.

Requisitos

Possuir experiência mínima de 06 (seis) meses como telefonista ou atendimento de telemarketing;

Conhecimento de técnicas de atendimento receptivo e ativo;

Conhecimento básico do idioma espanhol;

Possuir conhecimento em técnicas de relacionamento e atendimento ao público.

Dados da Contratação

Atuação presencial em Foz do Iguaçu/PR.

Contrato com Prazo Determinado - Irá substituir funcionários de férias e licença maternidade.

Carga horária de 6h por dia.

Contrato CLT
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