Recepcionista Loja

2022-01-25
Full Time

Description

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.


Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em receber e atender, através de uma experiência encantadora


Responsabilidades e atribuições


PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;

Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;

Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.


Requisitos e qualificações


O QUE NÃO PODE FALTAR:

Compromisso com a qualidade e ética;

Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

Ser bom (a) ouvinte e proativo (a);

Se comunicar bem e ser positivo (a);

Paixão por ajudar e encantar pessoas

Ser antenado (a) e conectado (a);

Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

Ensino médio completo;

Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.


Informações adicionais


Programa de Participação de Resultados;

Vale Refeição e Vale Alimentação;

Plano de Saúde e Odontológico;

Benefício de academia;

Seguro de Vida;

Day Off no Aniversário;

Linha funcional com dados ilimitado e um novo smartphone;

Usar as ofertas Vivo com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;

Auxilio creche e babá (para mães);


Tem mais, mas você precisa se candidatar para saber...

  • de acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa


VENHA encantar o cliente com a gente!

Todas as nossas posições também são destinadas a pessoas com deficiência.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

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