Assistente de Back Office

1 vaga Curitiba, Paraná Auxiliar/ Operacional A combinar Regime CLT Detalhes da vaga Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final;Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento do SAC;Consultar e priorizar pedidos pendentes, assim como acompanhar o envio destes;Orientar o atendimento que a Rede Autorizada deverá prestar aos consumidores;Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos;Negociar extra judicialmente acordo antecipado com o consumidor final, para evitar a realização de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor.Interagir com áreas correlatas de modo a agilizar o atendimento ao consumidor final. Requisitos Escolaridade miníma Ensino Médio (2o. Grau) completo Outros requisitos Ensino médio completo;Desejável vivência com atendimento a consumidor.Horário: de segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e na sexta das 08:00 às 17:00. Benefícios Assistência médica Assistência odontológica Participação nos Lucros ou Resultados Seguro de vida Vale-refeição Vale-transporte Consignado Desconto em produtos

Click Here & Apply