A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas e Premiações.
Estamos crescendo o nosso time, buscando por talentos que queiram trazer a sua ginga e borodogó para transformar o mercado de empresas de tecnologia B2B e do setor de benefícios. Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time
Prazo para inscrições: 30/05/2023
Responsabilidades e atribuições
Atuar no onboarding de empresas de um segmento de alto número de colaboradores;
Dar suporte e atendimento aos clientes da carteira;
Capitanear reuniões com os clientes para identificar as principais estratégias do time de RH, assim como os desafios operacionais, a fim de melhorar a experiência com a plataforma da Caju;
Relacionar-se com os diferentes clientes da carteira, identificando o estágio de cada um no que tange retenção e maximização da melhor experiência com a Caju;
Identificar e atuar nas oportunidades de Upsell e Cross-sell;
Acompanhar os principais OKRs da Caju e da área como todo, para que o planejamento de ações na carteira de clientes esteja alinhado com a estratégia da empresa e da área;
Interface com outras áreas, sendo a voz do cliente dentro da Caju;
Colaborar para que tenhamos um ciclo de feedbacks rápido sobre o produto e operação.
Requisitos e qualificações
Experiência na área de Sucesso do Cliente e/ou vendas;
Capacidade de inovação na experiência de cada cliente, adaptando o produto e os fluxos as necessidades;
Curiosidade genuína sobre pessoas e negócios. Buscar referências, cases de sucesso, tendências de mercado, etc;
Habilidade para apresentação e negociação com clientes;
Perfil analítico e focado em métricas para atingimento de resultado;
Habilidade de realizar múltiplas tarefas e seguir com atenção rigorosa aos detalhes;
Diferenciais:
Vivência em empresas B2B;
Experiência com gerenciamento de carteira de clientes;
Informações adicionais
Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
Plano de Saúde sem coparticipação;
Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;
Gympass;
Conexa Saúde - consulta médica online;
Auxílio Creche para crianças até 5 anos;
Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;
Oferecemos equipamento de trabalho;
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.
Trabalhamos em um modelo 100% remoto(quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)
Se interessou? #VemSerCaju
Somos uma empresa brasileira de tecnologia, que veio para facilitar a vida das empresas e funcionários, transformando a maneira como as pessoas enxergam benefícios corporativos em uma experiência única.
Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulhos de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.
Nossa gente é comprometida, apaixonada pelo que faz, diversa e criativa. Para fazer parte do Cajueiro, é importante saber no que nós acreditamos:
Abrimos a roda: Estamos abertos a alguém ou algo novo. Incluímos, acolhemos e compartilhamos sem julgamentos.
Jogamos limpo: Conhecemos e valorizamos as regras do jogo, sem perder o gingado. Somos sempre transparentes e honestos.
A gente testa, cresce e amadurece: A gente valoriza a coragem de pensar e se jogar. Erros geram aprendizados contínuos.
Sonhamos gigantes como o cajueiro: Sonhamos sem limites, mas fazemos acontecer.
O melhor da Caju é o Cajuense: Nossas diferenças criam inovação. Temos orgulho em pertencer e ter o outro como inspiração.
Que tal construir junto o nosso cajueiro?
#VemProCajueiro