Estágio | Relacionamento com Cliente

Endereço:, - . Responsabilidades da Oportunidade Dá uma olhada no seu papel nessa #revolução: Apoio nos atendimento aos clientes por meio dos canais oficiais da empresa como: chat, WhatsApp, meet ou e-mail de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e proporcionando a melhor experiência possível; Auxílio nas dúvidas, nos registros de solicitações e na resolução de problemas de menor complexidade; Suporte na triagem junto ao cliente para levantar todas as informações necessária, bem como executar testes e consultar nossa base de conhecimento interna, visando uma análise, direcionamento e resolução adequados. Requisitos O que você precisa para o #match perfeito: Cursando a partir do 4º período em Administração, Gestão Empresarial, Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda ou Administração Pública com previsão de formatura a partir de dezembro de 2023; Morar no Rio de Janeiro; Ter disponibilidade de horário entre 10h às 18h (6h diárias); Vontade de aprender e se desafiar; Gostar muito de pessoas e de resolver problemas; Ter uma escuta ativa; Ser flexível para um ambiente de rápida evolução; Foco no cliente! No Trinks o cliente não tem sempre razão, ele É A RAZÃO; Espírito Inovador! Aqui a gente valoriza as soluções mais simples para os problemas mais complexos. Vai ser um diferencial se você tiver: Vivência em sistema de helpdesk; Vivência em atendimento/relacionamento com cliente; Atuado em empresa Saas. Saca só os BENEFÍCIOS que oferecemos: Home office; Bolsa-auxílio; Auxílio home office; Bônus por indicação; Seguro de vida; TotalPass (plano academia); Day off de aniversário e tempo de casa; Incentivo ao Desenvolvimento: PDI, Capacitações, Feedbacks, Desconto com Faculdades e Cursos de Idiomas. No Trinks, valorizamos a melhor versão de você mesmo, com incentivos e autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias. E aí, se identificou? Então vem com a gente impulsionar e conectar os negócios de beleza Todas as nossas vagas são abertas à pessoas com necessidades especiais. LGPD no Trinks Você sabia que o Trinks adota uma rigorosa política para garantir o controle e a transparência no tratamento de dados das pessoas que têm interesse em fazer parte do nosso time? Todas as informações e dados obtidos ao longo do processo seletivo são tratados cuidadosamente, em conformidade com as normas da LGPD. Para mais informações, leia nossa política de dados no: https://materiais.trinks.com/mkt-lgpd-vagas .

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